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餐飲管理業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行淺析與解讀 - 2021-06-04
食堂承包選擇標(biāo)準(zhǔn)份額
承包食堂失敗十大原因
1、輕視餐飲業(yè)的 經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理。餐飲托管固定就餐方式,一般是企業(yè)對(duì)員工提供包住包吃(或扣除部分餐費(fèi)等)的條件下產(chǎn)生的,此方式的優(yōu)點(diǎn)是便于統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算等管理,更便于食堂統(tǒng)籌安排飯菜的份量,避免因伙食浪費(fèi)而導(dǎo)致食堂經(jīng)營(yíng)困難的現(xiàn)象發(fā)生;或因飯菜份量不夠吃致使員工產(chǎn)生不滿情緒。食堂管理必須實(shí)地考查承包商的投資規(guī)模,慎重評(píng)估承包商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,參觀所承包的工廠對(duì)照其宣傳資料是否相符。員工負(fù)責(zé)廚房菜單的制定,并負(fù)責(zé)成本控制,根據(jù)本部門成本標(biāo)準(zhǔn)制定生產(chǎn)任務(wù),嚴(yán)格控制進(jìn)貨、采購(gòu)計(jì)劃和要求,并填寫(xiě)和簽署采購(gòu)單。不懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展定位,盲目學(xué)習(xí)投入,意外發(fā)生事故屢出。因經(jīng)營(yíng)不善,頻繁進(jìn)行更換管理者或主廚,造成高投入低收入。
2.廠食堂不宜承包.. 如工廠工人低耗,就餐隨意;工廠工人在宿舍內(nèi)做飯不禁止;交通便利,工廠工人多住在廠外..
3,管理走錯(cuò)了路。例如:很顯然,有很多人在食堂吃,但是飯菜,但只推出的菜肴,選擇更少的工人,以后不會(huì)自然而然。同樣,這在外部環(huán)境和菜肴確實(shí)食堂,做一個(gè)全面的各種具體分析,每天只需采購(gòu)廉價(jià)食品,爛菜,誰(shuí)吃你?
4、食堂中的 各個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)之間沒(méi)有一個(gè)明確的 規(guī)范發(fā)展要求。承包者隨意性太大,分工不明確,使得企業(yè)員工無(wú)所適從。
5.菜的價(jià)格不合理。 或定價(jià)過(guò)高,或不按單位人員消費(fèi)水平定價(jià),快刀宰割,嚇跑職工;或定價(jià)過(guò)低,使毛利率過(guò)低,收入不足,造成虧損..
6,嚴(yán)重鄙視服務(wù)。食堂承包不知道的關(guān)系,服務(wù)管理,服務(wù)和效率,服務(wù)確實(shí)在業(yè)務(wù)的重要地位不工作,但不明白薄利多銷的基本原則,而不是讓自己良好的信譽(yù),人們逐漸失去游客。
7、管理會(huì)計(jì)制度不健全,或有章不循,形同虛設(shè)。有工作服不穿,有手套和帽子不戴,每餐菜品也不留樣。另外,不把自己進(jìn)貨信息質(zhì)量進(jìn)行安全關(guān),造成中國(guó)工人以及投訴問(wèn)題頻繁。
8.食堂承包商處處向老板討教,工作方法簡(jiǎn)單,庸俗,生硬,懲罰作為懲罰員工疏忽大意的唯一方法,經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),叛亂..
9,性能差,還是不知道的根本原因。如:不努力提高菜肴和服務(wù)質(zhì)量;或自命不凡的門檻,低功耗不會(huì)回答食堂,食堂獲得高標(biāo)準(zhǔn)的壞。
10、承包者只知道埋頭苦干,缺乏與廠方進(jìn)行溝通方式以及學(xué)生解決這些問(wèn)題的 能力和魄力。
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